为更好地推动项目研究的开展,7月31日至8月1日,淮海工学院第三方评估中心主任陈兴发教授带领“政府公共服务中心服务质量量化测评体系构建与评估”研究团队,与连云港市12345政府公共服务中心综合考评处处长徐向东一道,赴徐州、宿迁、淮安和盐城,对四市的12345政府公共服务平台进行调研。
调研团队一行受到了当地对口部门的热情接待,双方进行了坦诚深入的交流。陈兴发教授介绍了开展此次调研活动的目的和意义,并详细了解了徐州、宿迁、淮安、盐城四市12345政府公共服务平台的操作流程、运行机制、对平台成员单位的考评办法和平台成员单位的服务绩效。此次调研活动圆满达成预期目标,为项目研究的进一步开展奠定了良好的基础。